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개인정보처리방침

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고객님의 개인정보 보호를 위한 정책입니다

충전소 설치 전문가(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

시행일자: 2025년 1월 1일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공

  • 전기차 충전소 설치 상담 및 견적 제공
  • 설치 및 유지보수 서비스 제공
  • 고객 문의 응답 및 사후 관리

2. 회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
  • 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지
  • 고충처리

3. 마케팅 및 광고에의 활용

  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
  • 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 서비스의 유효성 확인

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 목적 보유 기간 근거
서비스 제공 및 상담 3년 전자상거래법
계약 및 청약철회 기록 5년 전자상거래법
대금결제 및 재화공급 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만 및 분쟁처리 기록 3년 전자상거래법

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보를 제공받는 자

  • 협력 설치업체 (설치 서비스 제공을 위해 필요한 경우)
  • 결제대행업체 (결제 처리를 위해 필요한 경우)
  • 배송업체 (제품 배송을 위해 필요한 경우)

제4조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

권리 의무

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리현황 통지요구

개인정보의 처리현황에 대한 통지를 요구할 권리

2. 개인정보 열람요구

개인정보 처리현황을 확인·열람할 권리

3. 개인정보 정정·삭제요구

개인정보의 정정이나 삭제를 요구할 권리

4. 개인정보 처리정지요구

개인정보의 처리를 정지하도록 요구할 권리

권리 행사 방법

위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 전화: 02-1234-5678
  • 이메일: [email protected]
  • 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123길 45, 6층

제5조 (개인정보의 파기)

정보 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

  • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

안전 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
  • 접근통제시스템 설치
  • 개인정보의 암호화
  • 보안프로그램 설치 및 갱신

2. 관리적 조치

  • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보 취급방침의 수립 및 시행
  • 정기적 자체 감사 실시

3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 사용

제7조 (개인정보보호책임자)

책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

  • 성명: 김충전
  • 직책: 개인정보보호팀장
  • 연락처: 02-1234-5678
  • 이메일: [email protected]

제8조 (개인정보 처리방침 변경)

방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

현재 버전: v1.0

시행일자: 2025년 1월 1일

이전 버전 대비 주요 변경사항: 최초 제정

본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

개인정보 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

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